מטפלים אינפו
עודכן לאחרונה: 22/02/2026
ברוכים הבאים לאתר מטפלים אינפו (להלן: “האתר” / “השירות”).
מטפלים אינפו הינו שירות ישראלי לחיבור בין פונים המחפשים טיפול רגשי לבין מטפלים רגשיים עצמאיים.
השירות פועל כגורם מקשר בלבד ואינו מספק טיפול רפואי או פסיכולוגי.
שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד הוא נשמר.
בעת פנייה לשירות (באמצעות האתר, טופס מקוון, טופס לידים של פייסבוק או WhatsApp) נאספים הפרטים הבאים:
בנוסף, הפונה רשאי לפרט באופן חופשי ותמציתי את סוג הקושי או הסיבה לפנייה.
אין חובה למסור פירוט על הבעיה.
ייתכן כי במסגרת הפנייה יימסר מידע בעל אופי רגשי או בריאותי.
מטפלים אינפו:
המידע נמסר ביוזמת הפונה בלבד ולצורך התאמה ראשונית.
המידע משמש אך ורק לצורך:
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
למטפל מועברים כברירת מחדל:
תיאור הקושי אינו מועבר אוטומטית.
במקרים חריגים בלבד, ולצורך בדיקת התאמה מקצועית, עשוי להימסר תיאור כללי ותמציתי של הקושי.
האחריות לשמירת סודיות חלה על המטפל בהתאם לחובותיו המקצועיות.
פניות לשירות מתבצעות באמצעות WhatsApp.
המידע מועבר דרך פלטפורמת Meta וכפוף למדיניות הפרטיות שלה.
אנו ממליצים שלא לשלוח מידע רפואי מפורט או רגיש במיוחד.
ייתכן שהפניות ייאספו באמצעות טפסי לידים של Meta.
במקרה זה:
השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של Meta.
האתר עושה שימוש ב-Meta Pixel לצורך:
Meta עשויה לאסוף נתוני גלישה, מזהי מכשיר ונתוני אינטראקציה.
המידע נאסף בהתאם למדיניות Meta.
האתר עושה שימוש בכלי Google לצורך:
Google עשויה לאסוף נתונים אנונימיים כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפוסי גלישה.
השימוש כפוף למדיניות Google.
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
המידע נשמר באמצעים סבירים להגנה עליו.
הגישה למידע מוגבלת.
המידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות או בהתאם לדרישות החוק.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:
פניות ניתן לשלוח ל: haportalim@gmail.com
מטפלים אינפו משמש כגורם מקשר בלבד.
השירות אינו מהווה טיפול רפואי או פסיכולוגי ואינו מחליף פנייה לגורם חירום במקרה של סכנה מיידית.
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
השימוש באתר או פנייה לשירות מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
